
PORTAL DOS CLIENTES
Seja bem-vindo!
Selecionamos algumas das perguntas mais frequentes, com o objetivo de ajudar você a sanar suas dúvidas o mais rápido possível.
A PASTORI URBANISMO agradece o seu interesse e espera que as informações contidas aqui lhe sejam muito úteis.


PAGAMENTO
Não recebi o boleto deste mês, o que faço?
Entre em contato e solicite 2ª Via do seu Boleto, através do e-mail pastori.financeiro@gmail.com
Recebi o boleto e atrasei o pagamento, como faço para pagar?
O pagamento do boleto pode ser realizado em até 30 dias do vencimento nas agências do Banco estabelecido.
Preciso alterar meu endereço de cadastro?
Envie seu comprovante de residência atualizado e solicite alteração dos dados, através do e-mail pastori.financeiro@gmail.com
Tenho parcelas vencidas, como faço para quita-las?
Entre em contato e solicite as parcelas em aberto, através do e-mail pastori.financeiro@gmail.com
QUITAÇÃO E/OU ANTECIPAÇÃO
Como faço para saber qual o meu saldo devedor?
Entre em contato e solicite o saldo através do e-mail pastori.financeiro@gmail.com
Como faço para quitar antecipadamente minhas parcelas?
Há descontos para parcelas antecipadas quando a data de vencimento do boleto for superior a 30 dias. Entre em contato e solicite o saldo através do e-mail pastori.financeiro@gmail.com
IPTU
Como verifico débitos de IPTU no meu terreno?
Após a compra do terreno, será de responsabilidade do comprador o pagamento do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU). Entre em contato e solicite através do e-mail pastori.financeiro@gmail.com
TRANSFERÊNCIA E/OU VENDA
Quitei meu terreno, como faço a transferência para meu nome?
Ao quitar o terreno, o comprador deverá solicitar a PASTORI URBANISMO a emissão do Termo de Quitação e Autorização para Escritura. Com o documento em mãos, o comprador deverá comparecer ao Tabelionato de Notas de sua preferência, apresentar o termo emitido pela PASTORI URBANISMO e solicitar a lavratura de Escritura Pública de Compra e Venda.
Para que seja possível lavrar a escritura, o terreno deverá estar com as parcelas de IPTU quitadas junto a Prefeitura.
Após a lavratura e assinatura da Escritura, a mesma deverá ser registrada no Ofício de Registro de Imóveis onde o imóvel se localiza. No registro imobiliário dos imóveis cujo empreendimento disponha de Regimento Interno próprio, deverá ser averbada a existência das restrições urbanísticas previstas no referido regulamento.
Após todo o processo finalizado, o comprador receberá, do Cartório de Registro de Imóveis, a Certidão de Inteiro Teor (matrícula) atualizada referente ao seu imóvel, a qual deverá ser apresentada na sede da PASTORI URBANISMO ou encaminhada, via e-mail, para pastori.financeiro@gmail.com , a fim de que seja efetuada a devida baixa no sistema.
ATENÇÃO: a transferência da propriedade do imóvel só estará consolidada após o efetivo registro da Escritura no Cartório de Registro de Imóveis.
Vendi meu terreno para terceiro, como faço a transferência para o nome do novo proprietário?
Para fazer a transferência do terreno para um novo proprietário, o proprietário atual (cedente) deve solicitar a cessão de direitos e entregar os documentos na sede da empresa.
Transação entre pessoa física
Vendedor/Cedente:
CPF;
Carteira de Identidade;
Comprovante de residência, atualizado, (conta de água, luz);
Comprovante de estado civil (sempre atualizado)
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Solteiro
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Casado
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União Estável
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Separado Judicialmente
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Divorciado
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Viúvo
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Comprador/Cessionário:
CPF;
Carteira de Identidade;
Comprovante de residência, atualizado, (conta de água, luz);
Comprovante de estado civil (sempre atualizado)
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Solteiro
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Casado
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União Estável
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Separado Judicialmente
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Divorciado
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Viúvo
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Observação: Incluir comprovação de renda em casos onde o financiamento do terreno não esteja quitado.
Transação envolvendo pessoa jurídica
O Responsável da Empresa, comprovado através de Procuração Pública ou Contrato Social, deverá apresentar a seguinte documentação:
Contrato Social ou Registro de Firma Individual com Alterações;
CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica); Certidão atualizada da Junta Comercial;
Comprovante de endereço da sede da empresa, atualizado (conta de água, luz)
CPF;
Carteira de Identidade;
Comprovante de residência, atualizado, (conta de água, luz);
Comprovante de estado civil (sempre atualizado)
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Solteiro
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Casado
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União Estável
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Separado Judicialmente
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Divorciado
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Viúvo
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Observação: Todos os demais sócios deverão apresentar RG, CPF e comprovante de residência.
Documentos do Imóvel transacionado
Certidão negativa de débitos de IPTU, atualizada, junto a Prefeitura da Comarca de localização do imóvel;
Matricula imobiliária, atualizada, junto ao Registro de Imóveis da Comarca de localização do Imóvel.
Observações:
Caso uma das partes seja representada por Procuração, a mesma deverá ser por instrumento público, recente e conter poderes específicos para praticar todos os atos necessários e indispensáveis, descriminando o imóvel desejado. O procurador deverá apresentar carteira de identidade;
O processo de cessão de direitos será realizado de acordo com as disposições contratuais.
SOLICITE SUA AUTORIZAÇÃO DE CONSTRUÇÃO
Como faço para solicitar minha autorização de construção?
A autorização de construção é liberada somente quando a PASTORI URBANISMO conclui em 100% a obra e a entrega do Empreendimento ao Município.
E, não poderá haver débitos de parcelas do financiamento ou débitos de IPTU referente ao terreno.
Entre em contato e solicite o saldo através do e-mail urbanismo.pastori@gmail.com
PERGUNTAS FREQUENTES
De quem é a responsabilidade pela limpeza dos terrenos?
Objetivando dotar nossos loteamentos de características que beneficiem os futuros moradores, a limpeza dos lotes, enquanto estiverem sob a responsabilidade da PASTORI URBANISMO será realizada periodicamente, utilizando-se técnicas apropriadas, de modo a não agredir o meio ambiente ou por em risco o próprio loteamento.
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Com a venda dos lotes, a responsabilidade pela conservação e limpeza dos mesmos passa a ser dos adquirentes, os quais deverão zelar para que o loteamento permaneça sempre em bom estado de conservação, tanto no que se refere aos lotes e edificações, quanto às áreas arborizadas/ajardinadas.
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Nossa intenção é de que todos possam contribuir para o desenvolvimento dos loteamentos com atitudes voltadas para o equilíbrio urbano, ambiental e sanitário. Essas atitudes proporcionam o bem estar da população e são muito importantes para elevar o padrão de convivência urbana.
Como faço para obter meu informe de imposto de renda?
Entre em contato e solicite através do e-mail pastori.financeiro@gmail.com
Tenho interesse em adquirir um lote, quais documentos devo apresentar?
Promitente Comprador ( Pessoa Física)
- RG;
- CPF;
- Comprovante de Estado Civil atualizado; (Atenção: União Estável não é considerado comprovante de estado civil;
- Documentação esposa ou companheira (RG e CPF);
- Comprovante de Residência atualizado (água, luz, telefone);
- 3 Comprovantes de Renda (últimos 3 meses).
- 3 Referências
Promitente Comprador ( Pessoa Jurídica)
- Contrato Social e Alterações Contratuais ou Última Alteração Contratual Consolidada, devidamente registrados na Junta Comercial;
- Certidão Simplificada atualizada emitida pela Junta Comercial;
- Comprovante de Endereço da Empresa
- Comprovante de Faturamento (últimos 6 meses)
- Cartão CNPJ;
- Carteira de Identidade, CPF e comprovante de residência do(s) representante(s) legal(is) (sócio ou administrador habilitado no contrato social para prática do ato) que assinará(ão) o ato.
Sua dúvida não está aqui?
Mande sua dúvida através do e-mail urbanismo.pastori@gmail.com